Diplomado de Gestores de la Cultura de Seguridad del Paciente

OBJETIVO

Orientar a los participantes en el diseño y desarrollo de una estrategia integral de seguridad del paciente, que incluya la aplicación de herramientas técnicas, que permitan fortalecer la gestión clínica en el componente de prevención y manejo de los eventos adversos evitables, para que puedan fomentar en sus instituciones una cultura de seguridad del paciente.

Al finalizar el curso el estudiante estará en capacidad de:

• Conocer y entender los conceptos básicos de seguridad del paciente relacionados con la gestión del evento adverso y la cultura de seguridad de este.
• Convertirse en un impulsador y multiplicador de la estrategia de seguridad del paciente, al interior de cada una de las organizaciones.

• Gestionar los eventos adversos de su organización y realizar análisis con la metodología de Protocolo de Londres.
• Evaluar la cultura de seguridad del paciente de su institución e intervenirla.
• Desarrollar la política y el programa de seguridad del paciente a nivel institucional.
• Aplicar las barreras de seguridad que de acuerdo a la evidencia son efectivas.

 

DIRIGIDO A:

Profesional o técnico en salud, profesional en gestión de calidad, auditoria de salud o interesado en los temas de seguridad del paciente y gestión de calidad en los servicios de salud.

 

METODOLOGÍA:

El diplomado consta de 5 módulos altamente interactivos online, durante los cuales los estudiantes con el acompañamiento permanente de un facilitador virtual revisan el material de estudio, que se encuentra en la plataforma y realizan las actividades que allí se plantean.
• Desarrollo de casos prácticos (talleres).
• Ejercicios no presenciales automatizados.
• Complemento de formación con documentos online.
• Evaluaciones en línea.
• Foros de resolución de dudas.
• Chats con el tutor.
Antes de iniciar el curso, se le da al estudiante una inducción a la virtualidad, para que él aprenda a manejar la plataforma con todas sus herramientas y se le facilite la utilización de la misma para el resto de los módulos.

 

CONTENIDO:

 

Módulo 1: Introducción a la seguridad del paciente (10 Horas)
• La seguridad del paciente a través de la historia.
• Estrategias y políticas en seguridad del paciente.
• Esfuerzos internacionales en seguridad del paciente.
• Experiencia nacional en seguridad del paciente.


Módulo 2: Taxonomía y conceptos básicos en la seguridad del paciente (10 Horas)
• Definiciones y conceptos en gestión clínica y seguridad del paciente.
• Modelo conceptual de la terminología.
• Modelo explicativo de causalidad de los eventos adversos.


Módulo 3: Pautas para estructurar la política de seguridad institucional y el programa de seguridad del paciente (20 Horas)
• Pautas para estructurar la política de seguridad del paciente.
• Pautas para diseñar el programa institucional de seguridad del paciente.
• Conociendo las practicas de la Guía Técnica de Buenas Prácticas para la seguridad del Paciente.
• 10 buenas prácticas establecidas en la Resolución 2003 de 2014.

 

Módulo 4: Estrategias generales de gestión de los eventos adversos (20 Horas)
• Cómo abordar el error.
• Características de un sistema de reporte exitoso.
• Aprendiendo del error.
• Sistemas de búsqueda activa de eventos adversos.
• Manejo de software de eventos adversos del Ministerio de Salud y Protección Social.
• Protocolo de Londres.

Módulo 5: Cultura de seguridad del paciente

• Creación de cultura organizacional frente a la seguridad del paciente.
• Mecanismos para reforzar la cultura organizacional.
• Cómo medir el clima laboral relacionado con la seguridad del paciente.

 

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